Présentation du module Réparation

Cette page vous dresse un portrait du module Réparation dans Alice. Il vous permet de gérer toutes vos réparations dans votre atelier.

Explication de l’interface

C’est dans cet écran que vous pouvez visionner vos items en réparation. Pour voir toutes les transactions, appuyez sur le bouton « Rafraîchir» ou appuyez sur la touche F5 de votre clavier.

Navigation

	Menu: Permet de rafraîchir la page et de passer en mode plein Écran.
	Mode d’affichage: Vous permet de voir les informations par Facture, Élément ou Paiement.
	Naviguer par catégorie: Vous permet de voir vos items en réparation par catégorie.
	Faire une recherche: Vous permet de faire une recherche parmi vos items en réparation.
	Afficher les détails: Vous permet de valider des informations supplémentaires sur la réparation, comme les items qui s’y retrouvent par exemple.
	Filtrer les résultats: Vous pouvez rechercher une facture en utilisant des critères de recherche plus sélectifs, comme l’employé qui a fait la facture, la date, son statut, etc.
	Afficher les notes: Vous permet de voir toutes les notes liées à cette transaction.

Facture

	Prévisualiser la facture: Vous permet de visualiser la facture comme si elle était imprimée.
	Imprimer …: Imprimer la facture.
	Afficher le client: Cela vous emmène directement dans le module de Contact, à la fiche client ou compagnie.

Actions

	Compléter la réparation: Vous permet de finaliser la réparation.
	Modifier la facture (limitée): Vous permet de modifier certains éléments dans la facture.
	Modifier la facture: Vous permet de modifier des éléments dans la facture.
	Sommaire du tiroir-caisse: Affiche la liste des transactions du tiroir-caisse en question.
	Annuler cette facture: Vous permet d’annuler la facture de la réparation.

Outils

	Rafraîchir: Vous permet de rafraîchir la vue du module pour voir les informations mises à jour.
	Imprimer la liste: Vous permet d’imprimer la liste des locations actives.

N’oubliez pas de toujours rafraîchir la vue lors de l’arrivée dans le module pour s’assurer d’avoir les infos les plus à jour possible.

Interface

Selon la méthode de navigation choisie (Facture, Élément ou Paiement), vous verrez ou non les colonnes suivantes s’afficher.

Statut de réparation	Vous indiquera le statut présent de la réparation. Ce sont les statuts que vous aurez configurés au préalable.
# Facture	Numéro de la facture traitée.
Date	Date de création de la facture.
Déjà (jours)	Décompte depuis la date de la demande de réparation.
Possession	Date de la prise de possession désirée par le client.
# d’item	Numéro de l’item.
Catégorie	Catégorie de l’item.
E	Vous indique s’il y a erreur dans la réparation.
Mode	Indique le type de facture; dans ce cas-ci il s’agit de Vente.
Nom de l’item	Description de l’item de la facture.
Vente	Vous indique le prix de vente de l’item.
Dépôt	Valeur du dépôt appliqué sur la réparation, s’il y a lieu.
# Référence	Indique le numéro de référence fourni par votre client.
Note sur l’item	Notes indiquées par un employé sur l’item.
Note interne de l’item	Vous pouvez inscrire une note sur l’item qui n’apparaîtra pas pour le client, mais que les autres utilisateurs d’Alice POS verront.
Note de facture	Vous pouvez inscrire une note à la facture qui apparaîtra pour le client.
Note interne de facture	Vous pouvez inscrire une note à la facture qui n’apparaîtra pas pour le client, mais que les autres utilisateurs d’Alice POS verront.