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Configuration du tiroir-caisse via l’imprimante Citizen.

Pour éviter que le tiroir-caisse s’ouvre trop souvent durant le processus de facturation.

L’objectif est de mettre une option à « NO » dans l’imprimante Citizen afin d’éviter que l’imprimante fasse ouvrir le tiroir-caisse trop souvent durant une transaction.

 

  • Allez dans les « Paramètres » Windows en cliquant sur le bouton « Démarrer » :

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  • Dans la section de gauche, cliquez sur "Bluetooth et appareils":

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  •  Rendez-vous ensuite dans « Imprimantes et scanners » dans la section de droite:

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  •  Sélectionnez l’imprimante CITIZEN CT-S301II:

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  • La fenêtre des propriétés de l’imprimante s’ouvrira. Suivez simplement le chemin ci-dessous :

  • Cliquez sur « Préférences », puis dans la nouvelle fenêtre sur « Avancé ». Une petite fenêtre s’ouvrira alors avec les options de comportement de l’imprimante.

  • Vous y trouverez l’option intitulée « Cash Drawer / Pulse Output #1 ».

 

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  •  L’option associée à cet intitulé sera « Open/Output Timing ». La sélection par défaut est « Print Job End »

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  • Vous devez cliquer sur cette option afin de la mettre à « No ».

  • Une fois la configuration terminée, le tout devrait ressembler à ceci :

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 CONFIGURATION OPTIONNELLE : 

Si vous voulez que le tiroir-caisse ne s’ouvre que lorsque vous avez des transactions en argent comptant, vous pouvez configurer Alice pour agir ainsi.

  •  Il suffit d’aller dans la roue dentée (configuration) située en haut à droite de l’écran. 

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  • Ensuite, cliquez sur l’onglet « Facturation », puis sur « Page 1 ».

  • Dans le bas de cet écran, vous devez sélectionner la case « Ouvrir seulement avec une transaction en espèces ».

  • Si cette option est cochée, le tiroir-caisse ne s’ouvrira pas lors des transactions par carte.

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